Zwrot towaru

  1. Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymałeś towar.

  2. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania. Pozostawiamy sobie prawo do obniżenia zwracanej kwoty za używany produkt lub odmowy przyjęcia zwrotu ze względów higienicznych.
  3. Do zwracanego towaru należy dołączyć potwierdzenie zakupu (np. paragon, potwierdzenie płatności z banku) oraz wypełniony i podpisany formularz zwrotu lub formularz do reklamacji
  4. Koszty wysyłki pokrywa kupujący.

  5. Zwrot płatności za towar jest dokonywany w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki wyłącznie na rachunek bankowy.

Jak dokonać zwrotu? 

1. Zapakuj przesyłkę  w karton o regularnym kształcie, zaklej przesyłkę taśmą. Nie używaj folii stretch.  Pamiętaj, aby zwracany towar zabezpieczyć przed zniszczeniem, wkładając odpowiednie wypełnienie. 
2. Napisz na przesyłce w widocznym miejscu "ZWROT (nr zamówienia)". Numer zamówienia składa się z pięciu cyfr, znajdziesz go w poprzednich mailach od nas. Podanie nr zamówienia na przesyłce przyspieszy rozpatrzenie zwrotu.

3. Dołącz do paczki wydrukowany oraz wypełniony formularz zwrotu lub formularz do reklamacji
 
4. Wyślij zwrot w wygodny dla Ciebie sposób na adres:
ul. Bolesława Chrobrego 35a/1,
31-428, Kraków
adresat - By Click sp. z o.o.
nr tel. dla kuriera: 793 332 908
5. Oczekuj na zwrot płatności lub wymianę produktu w ciągu 14 dni od dostarczenia do nas paczki.